Создание онлайн-турагентства
Эта программа — руководство для тех, кто хочет открыть свое онлайн-турагентство или вывести уже существующий бизнес на новый уровень. Вы узнаете все ключевые аспекты работы турагентства без офиса: от юридических вопросов и выбора концепции до маркетинга, продаж и масштабирования бизнеса.
Программа обучения:
Модуль 1: Введение в туризм
Модуль 2: Основы открытия турагентства
Модуль 3: Работа с туроператорами
Модуль 4: Создание и продвижение онлайн-присутствия
Модуль 5: Маркетинг и продажи в туризме
Модуль 6: Команда и управление персоналом
Модуль 7: Финансовое управление турагентством
Модуль 8: Качество услуг и управление отзывами
Модуль 9: Технологии в турагентском бизнесе
Модуль 10: Стратегия развития и масштабирование бизнеса
Авторы курса:
-
Яна Сергеевна Тестина
Кандидат экономических наук, доцент, заведующая кафедрой страноведения и международного туризма -
Александр Владимирович Глибичук
директор департамента интернет-маркетинга ООО «Туроператор ИНТУРИСТ» -
Наталья Алексеевна Маслова
директор департамента розничных продаж ООО «Туроператор ИНТУРИСТ» -
Федор Никитович Веселов
Кандидат исторических наук, доцент кафедры музеологии -
Елена Васильевна Печерица
Кандидат социологических наук, доцент кафедры страноведения и международного туризма -
Александр Юрьевич Мусихин
генеральный директор ООО «Туроператор ИНТУРИСТ»